Забыли вещи в поезде: что делать, чтобы их вернуть?
Никто не застрахован от того, что он забудет свои вещи в поезде. Но что делать в такой ситуации, куда бежать и к кому обращаться знают немногие. Прояснив эти пробелы в знаниях, вы не будете паниковать, если обнаружите, что забыли сумку, чемодан или коробку в поезде.
Как действовать и что предпринимать?
Если забыли вещи в поезде, как можно скорее отправляйтесь на конечную станцию и не забудьте прихватить с собой билет на поезд, что станет одним из доказательств того, что это вещи ваши. Далее вам необходимо обратиться к начальнику вокзала. Если вы не знаете, где отыскать его кабинет, уточнить необходимую информацию вы можете в справочной.
Начальнику вокзала обязательно необходимо сообщить такую информацию:
- номер поезда и вагона;
- место, указанное в вашем проездном документе;
- характеристики утерянной вещи – размеры, цвет и так далее.
Если вы потеряли сумку или чемодан, максимально подробно опишите, что находится внутри. После разговора начальник вокзала связывается с начальником поезда. Начальник смены проверяет достоверность информации и после перезванивает.
Как забрать утерянные вещи?
Дальнейший сценарий развивается в зависимости от того, когда и где была обнаружена потеря. Если вещи были обнаружены после обращения к начальнику вокзала в поезде, тогда забрать их будет совсем не трудно. Нужно подойти к указанному месту, предъявить паспорт и снова описать утерянный багаж. За несколько минут его вернут.
Если вы обратились за вещами не сразу, а спустя время (такой вариант тоже возможен) и они уже были сняты с поезда, необходимо обратиться в отдел забытых вещей. Наверняка, сумка или коробка лежит в одной из ячеек.
Чтобы забрать их, нужно предъявить паспорт для подтверждения своей личности и детально описать ищущие вещи. Обратите внимание, что вернуть дорожную потерю можно не только сразу, но и течение некоторого времени. РЖД обязуется хранить багаж подобного рода на протяжении одного месяца.
Но будьте готовы к тому, что за каждый день пребывания вещей в ячейке хранения придется заплатить 150 рублей за день.
Если вещи были утеряны, но не найдены. К поискам подключается милиция. Сотрудники вокзала будут совместно с правоохранительными органами искать ваши вещи после того, как вы подробного их опишите, оставите свои личные данные. Будьте готовы к тому, что если сумка или чемодан не были найдены сразу, поиски затянутся на длительное время. В новых поездках отследить путь утерянного багажа можно благодаря записям камер слежения, но даже они редко прояснять ситуацию и ускоряют процесс поисков.
Особенности возврата утерянного багажа
Обратите внимание, если ваш багаж снимали с поезда до вашего обращения, его обязательно открывали. Коробки и сумки могут быть раскрыты, поскольку их обязательно проверит полиция на предмет безопасности. Назад аккуратно вряд ли ваши вещи сложат, но сумку в обязательном порядке заклеют.
Храниться ваши вещи, оставленные в поезде, будут на протяжении одного месяца, поэтому обращаться можно спустя время, после поездки. Если вы в течение указанного времени не обратились, ваши вещи будут списаны, а дальнейшая их судьба станет непредсказуема.
Иногда рекомендуют звонить по телефону, если вы потеряли вещи, но в большинстве случаев это не дает желаемого результата. Лучше не теряя времени, отправиться на конечную станцию прибытия поезда и забрать свои вещи. Если вы решили все же позвонить, свяжитесь с Единой службой РЖД или обратитесь в телефонном режиме в отдел находок определенного вокзала. Найти нужные номера телефонов можно в справочной «Российских железных дорог».
Источник: https://rzd-online.ru/novosti/zabyili-veshhi-v-poezde-chto-delat-chtobyi-ix-vernut/
Что делать если забыл вещи в электричке — Общественный транспорт
Забытые в поезде вещи — не повод паниковать. Нет нужды разыскивать контактные данные проводников. РЖД разработан механизм, позволяющий без особых сложностей вернуть утраченное.
Забыл вещи в поезде: с чего начать
Порядок действий зависит от того, сколько времени прошло после обнаружения потери.
Пропажа вещей обнаружена на перроне
Если ЧП только что случилось, нужно сразу же идти в справочную вокзала или к дежурному. Сотрудникам следует как можно подробнее описать внешний вид сумок, свертков или чемоданов и их содержание. Также желательно предъявить билет в подтверждение того, что забытые вещи действительно принадлежат вам.
Кроме того, при обращении обязательно нужно иметь при себе следующую информацию:
- номера поезда/электрички и вагона;
- место пассажира в вагоне, которому принадлежат вещи;
- подробное описание вещей.
Указанные сведения необходимы, так как по инструкции сотрудники РЖД, обнаружив сумку, сверток или предмет, обязаны рассматривать его как потенциально небезопасное взрывное устройство. С момента обнаружения включается план спасения.
Начальник поезда сообщает о находке руководству. Состав с пониженной скоростью двигается к ближайшей станции, на которую сразу же устремятся расчеты МЧС, а также представители МВД и ФСБ.
Далее, пассажиры должны быть эвакуированы, а подозрительный предмет и сам поезд надлежащим образом проверены. Это обычная практика.
Аварийный порядок действий не будет запущен, если сотрудники РЖД смогут убедиться в том, что вещи принадлежат пассажиру. Поэтому важно предоставить как можно больше информации о забытых сумках, чемоданах или свертке.
Получив информацию о забытых вещах, начальник вокзала сразу же связывается с начальником поезда. После чего вещи вернут, если поезд еще не отправился. Если он ужде в дороге, это произойдет несколько позже.
Если пропажа обнаружена спустя несколько дней
Забытые в поезде вещи всегда сдаются в бюро находок РЖД. Их отправляют туда сразу после проверки на предмет потенциальной опасности.
Чтобы забрать сумки, нужно предъявить удостоверение личности, а также описать утерянное. Без подробной информации о содержимом имущество не отдадут. Пассажиру нужно иметь информацию обо всех вещах, которые должны находиться в сумке или чемодане. Об этом важно помнить, отправляясь с паспортом забирать сумочку супруги.
Важно: сотрудник РЖД, обнаружив вещи, производят осмотр. Все содержимое обязательно досматривается в целях безопасности.
Стандартный срок хранения вещей в бюро находок РЖД составляет один месяц. Однако хранение платное. Если за имуществом долго не обращаться, то за нахождение вещей в бюро придется заплатить несколько тысяч рублей. На данный момент один день обходится рассеянному пассажиру в 150 руб.
Из бюро находок РЖД вещи передают владельцу специальным образом упакованные. Сумки будут заклеены таким образом, чтобы во время хранения никто не смог добраться до содержимого.
Если забытые вещи не обнаружены в поезде и бюро находок РЖД
Если сразу найти утерянное не удалось найти, к поиску подключается полиция. Она работает совместно с работниками РЖД. На вокзалах стоит множество камер наблюдения, поэтому шанс найти преступника, похитившего сумку или чемодан, есть. Но обычно это занимает много времени. К тому же, обнаружение преступника не всегда означает возврат вещей. Поэтому за имуществом нужно внимательно следить во время поездки.
Если вещи забыты в электричке
Забытые в пригородных поездах вещи можно обнаружить на конечной станции. Сотрудники РЖД обычно рекомендуют не медлить, а сразу отправляться на конечную, если есть такая возможность. Предварительно желательно позвонить на вокзал. Но если возникли трудности с дозвоном, то лучше не тратить время, и сразу отправляться в путь. Обнаружить забытые в электричке вещи также можно в бюро находок.
Как видим, ничего страшного не случиться, если вещи просто забыты в электричке или поезде, а не украдены. Главное не волноваться, обнаружив пропажу, и действовать по инструкции.
Вещи забывают в поезде не только по рассеянности, причин тому может быть множество: опоздание после кратковременной остановки, эмоциональная встреча, забывчивость, вызванная заболеванием. Поэтому правилами Российской железной дороги такая ситуация предусмотрена и существует особое предписание, регламентирующее сдачу, хранение и возврат утерянной вещи ее владельцу.
Куда попадают вещи, оставленные в вагоне поезда?
Первый, кто узнает о том, что в одном из пассажирских составов найдено забытое гражданином имущество, это дежурный по вокзалу той станции, где она обнаружена. Если вещь подобрал добросовестный попутчик, то принесет он ее именно к этому работнику железной дороги.
В том случае, если ее обнаружил проводник, он действует согласно правилу и сдает забытое пассажиром имущество начальнику поезда, который передает его под расписку дежурному по вокзалу конечной станции.
Здесь забытая в поезде вещь определяется в специально отведенную для этой цели камеру хранения.
Часто оставленное гражданами имущество находит дежурный наряд милиции, который проводит осмотр каждого прибывшего состава. В этом случае о находке ставится в известность дежурный по вокзалу и производится ее документальное оформление: составляется акт с обязательным подробным описанием утерянного имущества и присутствием лица, его обнаружившего. Далее оно отправляется в багажное отделение вокзала. Здесь находка хранится среди забытых и найденных вещей в течение 30 суток.
Но на практике этот срок значительно увеличивается, так как работники железной дороги надеются, что хозяин имущества постарается его вернуть. Как правило, найденные в поезде вещи находятся на хранении до тех пор, пока все ячейки, предназначенные для складирования таких находок, не заполнятся. После этого проводится процедура их передачи в комиссионный магазин для реализации и покрытия расходов за хранение в багажном отделении вокзала.
Велики ли шансы вернуть забытую в вагоне вещь?
Если вовремя заметить пропажу и в самое ближайшее время обратиться к дежурному по вокзалу в городе пребывания, вероятность вернуть свое имущество велика. На форуме работников РЖД очень часто появляются благодарности проводникам и сотрудникам транспортной милиции от тех пассажиров, которые смогли вернуть свое имущество, забытое в поезде.
Как вернуть оставленную в поезде вещь?
Забывчивый пассажир должен доказать, что именно он является владельцем найденной вещи. Для этого он пишет заявление, в котором указывает точные приметы своего имущества, а если оно оснащено замками, то предоставляет к ним ключи. После чего, проверив документы гражданина, начальник вокзала распоряжается о выдаче забытой в поезде вещи ее владельцу.
Источник: https://transportvl.ru/zhd-transport/chto-delat-esli-zabyl-veshhi-v-elektrichke.html
Как вернуть вещи, забытые в общественном транспорте
Жители Подмосковья теряют кредитки, паспорта, музыкальные инструменты и домашних животных.
Пассажир вышел из автобуса, а его личные вещи поехали дальше – в такой ситуации бывал, пожалуй, каждый из нас. Если перчатки и варежки еще можно отнести к расходным материалам, то возврат документов и телефона – дело принципа. Что чаще всего теряют в транспорте жители Подмосковья и что нужно делать, чтобы вещь вернулась обратно к хозяину, разбирался наш корреспондент.
Человек рассеянный
Как рассказывают в Мострансавто, крупнейшем общественном автобусном перевозчике Подмосковья, пик потерь приходится на новогодние праздники. Чаще всего теряются банковские карты, документы, проездные, паспорта, варежки, перчатки и шапки. В начале учебного года среди находок нередко попадаются школьные и студенческие рюкзаки, мешки со сменной обувью – за 2018 год в автобусах их найдено более двух десятков.
В электричках в прошлом году часто забывали музыкальные инструменты: укулеле (миниатюрная гитара. – Прим. ред.), классические и бас-гитары. А в декабре и начале января в топе рейтинга забытых вещей появились новогодние подарки, которые так и не добрались до адресатов.
На кондуктора уповаю
Лучшие друзья растеряш – кондукторы. Благодаря им вещи возвращаются владельцу оперативно и без лишней бюрократии. Везет, как правило, тем, кто теряет вещи вместе с документами – так проще найти хозяина.
К примеру, пенсионерке из Сергиева Посада вернули не только забытые в автобусе документы, но и 40 тыс. руб. вместе с продуктами. Пропажу нашли водитель маршрута № 46 Владимир Кузнецов и кондуктор Валентина Кантемир. Они доставили забытую в автобусе авоську прямо домой к пожилой женщине, предварительно уточнив адрес в паспорте.
Правила возврата
Увы, кондукторы не волшебники, а в подмосковных электричках их нет вообще. Поэтому забытые вещи часто перекочевывают в диспетчерские пункты и дожидаются своих хозяев там. Для каждой категории общественного транспорта существуют свои правила возврата потерянного имущества.
– При потере багажа в салоне автобуса или на автовокзале пассажир может обратиться в диспетчерскую службу филиала, к которому относится маршрут, – рассказали в Мострансавто. – При получении забытого предмета пассажир обязательно предъявляет документ и расписывается в специальном журнале. А несовершеннолетние пассажиры забирают вещи в сопровождении родителей. – Оставленные в электричках вещи мы не храним, – призналась пресс-секретарь Центральной пригородной пассажирской компании Софья Попова. – Сразу после обнаружения передаем их в линейные подразделения Управления на транспорте МВД России по Центральному федеральному округу. Туда и следует обращаться.
Раскинуть соцсети
В соцсетях есть группы по поиску потеряшек, и работают они весьма эффективно. Алексей Куликов из Орехово-Зуево забыл свою бас-гитару 20 января в электричке Горьковского направления: вышел на станции Крутое, а инструмент отправился в Петушки. Спустя неделю после того, как Алексей разместил объявление о пропаже в паблике «Забытые вещи в электричках Москвы», раздался звонок.
– Мне позвонила девушка и сказала, что нашла инструмент и готова вернуть его мне, – рассказал Алексей. – Я счастлив! Для меня эта гитара – способ воплотить давнюю мечту о создании своей рок-группы, и потеря такого важного для ансамбля инструмента стала бы большим ударом.
Где искать забытые вещи
Диспетчерские службы филиалов Мострансавто (mostransavto.ru раздел «Расписания»)
Линейные подразделения Управления на транспорте МВД России по ЦФО (цфоут.мвд.рф/struktura/podrazdeleniya)
Ольга Коновалова
Скопируйте этот код и разместите его в нужном месте на вашем сайте:
копировать код для вставки
Источник: https://mosregtoday.ru/soc/kak-vernut-veschi-zabytye-v-obschestvennom-transporte/
Где искать вещи, забытые в автобусе, на вокзале и в аэропорту
Потерять багаж в поездке всегда досадно. Особенно, если не знаешь, где потом его искать. Чтобы облегчить жизнь забывчивым пассажирам, корреспондент Sputnik Ирина Петрович побывала в «Минсктрансе», на железнодорожном вокзале и в Национальном аэропорту Минск и выяснила, куда попадают потерянные вещи, как их разыскать и получить обратно.
Если оставил вещи в городском транспорте
Раньше у «Минсктранса» было свое бюро находок, но со временем оно стало просто ненужным: сейчас пассажиры очень быстро спохватываются, что забыли вещи в транспорте, поэтому пропала необходимость где-то долго их хранить. Вернуть потерю несложно, нужно просто запомнить некоторые детали.
Sputnik / Ирина Букас
Заместитель генерального директора ГП «Минсктранс» Виктор Тозик
«Человек, который забыл вещи в городском общественном транспорте, должен хотя бы запомнить, на какой он остановке садился и выходил, а также на чем он ехал. Желательно еще хотя бы приблизительно помнить время поездки», — перечислил заместитель генерального директора ГП «Минсктранс» Виктор Тозик.
В первую очередь, о потере нужно сообщить на горячую линию «Минсктранса» по телефону 8 (017) 222-99-50.
«Обычно, если человек оперативно звонит, вещи находятся. Центральный диспетчер, которому поступил звонок, может сразу же связаться с водителем транспорта, на котором ехал человек. А он на следующей же остановке проверит, есть ли забытый багаж в салоне», — объясняет алгоритм действий замгендиректора «Минсктранса».
Sputnik / Ирина Букас
У диспетчера Натальи Викторовны весь транспорт Минска перед глазами
По должностной инструкции, водитель, приехав на конечную станцию, обязан проверить салон на наличие посторонних вещей. «Если сам водитель что-то находит, но при этом никаких звонков от диспетчера ему не поступало, он оставляет вещь на конечной станции. Но это бывает редко. Обычно люди быстро сообщают, что что-то забыли. А если какая-то найденная вещь вызывает у водителя подозрение, он тут же вызывает сотрудников милиции», — рассказал Виктор Афанасьевич.
Забытые в пригородных автобусах «Минсктранса» вещи также можно искать через горячую линию — это самый быстрый и простой способ найти потерю. Когда пассажир забывает багаж на автовокзале, о находке объявляют по громкой связи, и за ним, как правило, сразу возвращаются.
Теряют в городском общественном транспорте, в основном, бытовые вещи: очки, зонты, перчатки, телефоны, пакеты с рабочей или спортивной формой, студенты часто оставляют тубусы.
Sputnik / Ирина Букас
Забытые в пригородных автобусах «Минсктранса» вещи также можно искать через горячую линию — это самый быстрый и простой способ найти потерю
«У нас было четыре случая, когда студенты забывали ноутбуки. А там вся информация — дипломная, курсовая. Из четырех три нашли. А один, наверное, кто-то присвоил. Когда начинается учебный год, очень много вещей забывают дети. В 80% случаев мы их находим», — отметил Виктор Тозик.
Крупные вещи, как правило, не оставляют. «Велосипедов и колясок среди забытых вещей не было. Но часто забывают паспорта. Иногда в большом конверте сразу много документов: видимо, люди едут в посольство, но теряют их в транспорте», — поделился наблюдениями специалист.
Замгендиректора «Минсктранса» также припомнил случай, когда женщина забыла в автобусе пакет с продуктами, но его, к сожалению, не нашли. «Видимо, продукты были хорошие, или кто-то из пассажиров очень голодный был, — развел руками он. — А каких-то необычных вещей не находили — двуглавого питона у нас никто не забывал», — засмеялся Виктор Афанасьевич.
Куда попадает забытый в поездах и на вокзале багаж
В камеру хранения станции «Минск-Пассажирский» каждый месяц попадает примерно 200 забытых вещей. Причем из двухсот забывчивых пассажиров только половина ищет свой потерянный багаж.
«Больше багажа забывают на вокзале: в туалетах, в зале ожидания, на платформе. Например, пришли к поезду, поставили его на землю, сами уехали, а вещи остались. В электричках и поездах как-то меньше», — рассказала Sputnik заведующая камерой хранения станции «Минск-Пассажирский» Ирина Зубенко.
Sputnik / Ирина Букас
Заведующая камерой хранения станции «Минск-Пассажирский» Ирина Зубенко
Чаще всего забывают наушники и телефоны. Также умудряются оставлять детские вещи и коляски, удочки и лыжи. «Обычно забывают бытовые предметы: полотенца, фены. Когда начинается сезон дождей, поступает больше зонтиков. Зимой оставляют больше перчаток-варежек, шапок и шарфов. А однажды один похоронный венок за день три раза забыли», — припомнила странную находку Ирина Ивановна.
Иногда вещи забывают иностранцы, не говорящие по-русски, но и с ними сотрудники вокзала находят общий язык. «Общаемся, в оформлении заявления помогаем. И человек получает забытый багаж. Если иностранец забывает вещи в Минске, а обнаруживает это по приезде домой, ему не обязательно ехать обратно, чтобы забрать их. Он может найти знакомого человека здесь, дать ему доверенность, а он все тут оформит и передаст забывчивому пассажиру», — поделилась сотрудница станции.
Sputnik / Ирина Букас
Дежурный по вокзалу пломбирует находку, присваивает номер и заносит в журнал регистрации забытых вещей
Забытые вещи стараются как можно быстрее вернуть хозяину. «Например, если человек оставил телефон, и он не заблокирован, дежурный по вокзалу сразу же пытается дозвониться кому-то из его близких, чтобы сообщить о находке. Если в вещах есть какие-то адреса, телефоны, мы сами ищем человека, пытаемся до него дозвониться. А по номеру телефона или даже по e-mail милиция может выяснить, кому принадлежит вещь», — объяснила Ирина Зубенко.
Sputnik / Ирина Букас
Чтобы забрать потерю, пассажиру нужно с паспортом оформить заявление, подробно описав, какую вещь и где он оставил, и оплатить ее хранение
По поводу вещей, забытых в поездах Белорусской железной дороги, на платформах, станциях, нужно сразу же обращаться к дежурному по вокзалу — он точно будет владеть ситуацией: они все попадают к нему.
Уточнить, нашелся ли багаж, можно, лично обратившись к дежурному или позвонив по телефону 8 (017) 225-19-45.
«Дежурный составляет акт в трех экземплярах, если нужно, даже в присутствии сотрудника милиции, пломбирует их, присваивает номер и заносит в журнал регистрации забытых вещей. После этого мы принимаем их в камеру хранения, и они ждут тут своего хозяина», — пояснила Ирина Ивановна, демонстрируя стеллажи с потерями.
Sputnik / Ирина Букас
Пассажиры поездов умудряются забывать даже детские коляски
Еще один способ отыскать забытый багаж — позвонить в камеру хранения по номеру 8 (017) 225-06-71. Это можно сделать в любое время — камера хранения работает круглосуточно, без перерывов.
«Чтобы забрать вещь, пассажиру нужно с паспортом или с документом, его заменяющим, оформить заявление, подробно описав, какую вещь и где он оставил, оплатить ее хранение — 79 копеек в сутки — и получить ее обратно», — описывает схему сотрудница станции «Минск-Пассажирский».
В камере хранения забытые вещи хранятся до 60 суток. Если за это время за багажом никто не пришел, его отсюда забирают. «Вещи передаются с разрешения пассажирской службы на дорожный склад реализации, а там уже своя комиссия работает. Там и определяют, куда они отправятся дальше», — заключила Ирина Зубенко.
Потери и находки в аэропорту
Количество забытых в Национальном аэропорту Минск вещей зависит от пассажиропотока: зимой людей меньше, и меньше потерь. Весной наступает «жаркая пора», и камера хранения работает в полную силу: забытого багажа становится намного больше.
Sputnik / Ирина Букас
Часы, очки и фитнес-браслеты – частые «гости» стеллажа с забытыми вещами
«Недавно изменилась система оплаты хранения потерянного багажа: теперь человек платит единожды, сколько бы потеря у нас ни пролежала.
Если вещь весит до одного килограмма, сколько бы она ни пробыла в камере хранения, хозяин заплатит за нее всего лишь 1 рубль. Если вес потери от одного килограмма до пяти, стоимость составит 2 рубля.
Хранение самых больших, негабаритных забытых вещей стоит 6 рублей», — рассказал начальник участка по оказанию платных услуг Национального аэропорта Минск Александр Пилипчук.
Sputnik / Ирина Букас
По словам Александра Пилипчука, весной наступает «жаркая пора», и камера хранения аэропорта работает в полную силу: забытого багажа становится намного больше
Если пассажир нашел чужую забытую вещь, он должен обратиться к сотруднику аэропорта или в милицию. «Найденная вещь проходит досмотр у службы авиационной безопасности, доставляется в камеру хранения, составляется опись, акт, ей присваивается номер. Все находки детально описываются, чтобы потом было легче найти владельца. После этого они находятся в камере хранения», — пояснил Пилипчук.
Если человек потерял вещь в аэропорту, ему нужно обратиться в камеру хранения, чтобы выяснить, там ли она. Можно узнать это по телефону 8 (017) 279-10-53.
«После этого нужно максимально полно описать, как потеря выглядит, чтобы доказать свою причастность к ней. Приехать с паспортом, оплатить и забрать свою вещь», — описал процедуру возврата сотрудник аэропорта.
Sputnik / Ирина Букас
Вещи, забытые в аэропорту, осматривает служба авиационной безопасности, прежде чем они попадают в камеру хранения
С забывчивыми иностранцами проблем обычно нет, если они англоговорящие. Если пассажир владеет каким-то другим, редким языком, сотрудники камеры хранения все равно умудряются общаться с ним жестами и находить потерянный багаж.
«У нас были случаи, когда пассажир улетал, забывая вещь в аэропорту. В такой ситуации он может прислать своего посредника, который заберет вещь. Для этого ему нужно связаться с нами, продиктовать данные доверенного лица и сообщить, когда за потерей обратятся. Посредник приезжает с паспортом и забирает находку», — объяснил Александр Валерьевич.
Sputnik / Ирина Букас
Самая необычная находка сотрудников аэропорта – детская коляска, а один раз пассажир забыл костыли
Чаще всего в аэропорту забывают мобильные телефоны и планшеты, иногда ноутбуки. Часто оставляют ремни, перчатки, часы. Зимой — сезонные аксессуары. В осенне-весенний период — зонтики. Летом забывают солнцезащитные очки, легкие головные уборы. Часто забывают белорусские сувениры. «Самая необычная находка — детская коляска. А один раз у нас пассажир забыл костыли», — вспомнил специалист.
В аэропорту забытые вещи хранятся шесть месяцев. Сотрудники камеры хранения до последнего пытаются найти владельца, связываются с милицией. Но если найденный багаж все-таки оказался невостребованным, он утилизируется в установленном порядке.
Sputnik / Ирина Букас
В камере хранения недавно появилась услуга, в рамках которой люди «забывают» вещи нарочно – «Подарок другу»: пассажир летит через аэропорт, например, транзитом, и может оставить сувенир кому-либо из знакомых
«У нас в камере хранения недавно появилась услуга, в рамках которой люди «забывают» вещи нарочно — «Подарок другу»: человек летит через наш аэропорт, например, транзитом, и может оставить сувенир кому-либо из знакомых.
Пассажир указывает свое имя, имя человека, который должен подарок получить, и этому предмету присваивается номер. После этого даритель связывается с получателем, тот приезжает в аэропорт и забирает вещь. Это очень востребовано, иногда полки забиты такими предметами.
Цена услуги, в зависимости от веса подарка, составляет от 1 до 6 рублей», — рассказал об оригинальном решении аэропорта Александр Пилипчук.
Источник: https://sputnik.by/society/20180417/1034848020/gde-iskat-veshchi-zabytye-v-avtobuse-na-vokzale-i-v-aehroportu.html
Куда обращаться если забыл вещи в поезде?
Забытые в поезде вещи — не повод паниковать. Нет нужды разыскивать контактные данные проводников. РЖД разработан механизм, позволяющий без особых сложностей вернуть утраченное.
Что делать если потерял кошелек в автобусе. Как вернуть забытые в транспорте вещи
» Военные » Что делать если потерял кошелек в автобусе. Как вернуть забытые в транспорте вещи
Официальный портал Мэра и Правительства Москвы
Чаще всего в наземном транспорте оставляют сумки и пакеты, зонты, рюкзаки, перчатки и шапки.
С начала года пассажиры забывали свои вещи в салонах автобусов, троллейбусов и трамваев 323 раза. Среди самых распространённых находок — сумки и пакеты с личными вещами, школьные рюкзаки, зонты, шапки и перчатки.
Забытые вещи — частая причина задержек общественного транспорта. Чтобы их проверить, вызывают оперативные службы, которые обеспечивают безопасность. В этом году из-за оставленных пассажирами вещей автобусы, троллейбусы и трамваи стояли в общей сложности больше 27 часов.
Мосгортранс регулярно инструктирует водителей, как вести себя в нештатных ситуациях, в том числе когда в салоне нашли бесхозный предмет. «Вместе с этим просим всех пользователей городского транспорта внимательно относиться к своему имуществу во время поездок, а при обнаружении оставленных вещей в автобусе, трамвае или троллейбусе незамедлительно сообщать об этом водителю», — сказал генеральный директор Мосгортранса Евгений Михайлов.
Как и где найтипотерянные в транспорте вещи?
В автобусе, троллейбусе, трамвае
Если вы потеряли что-то в наземном транспорте, надо обратиться к диспетчеру парка или депо маршрута. Забытые вещи водитель сдаёт на конечной станции. Как правило, через день из диспетчерской парка или депо их отправляют на центральный склад забытых вещей Мосгортранса. За хранение здесь берут плату — 12 рублей 46 копеек в сутки за одно место.
Чтобы получить забытое, надо написать заявление с указанием даты, примерного времени потери и номера маршрута наземного городского транспорта, а также краткого описания предмета и передать его сотруднику склада забытых вещей. С собой надо иметь документ, удостоверяющий личность.
Потерянные кошельки тоже выдадут на складе, а деньги — в кассе. Паспорта и другие документы передают по описи в стол находок документов ГУВД.
В течение трёх дней сотрудник склада пытается связаться с владельцем паспорта или других документов, по которым можно установить контактные данные владельца.
В маршрутном такси
Вещи, оставленные в автобусах ОАО «Группа “Автолайн”», попадают на склад забытых вещей. Заявление можно отправить на сайте компании .
При получении надо оплатить все причитающиеся компании платежи (за хранение, упаковку, провоз по тарифу найденного багажа и публикацию объявления, если это имело место) и выдать расписку в получении вещей. Документы на складе остаются пять дней, вещи — три месяца.
Когда срок хранения документов истекает, их передают в бюро находок документов ГУВД Москвы на Новослободской улице, дом 57/65.
В метро
Найденные в вагонах, на станциях и в вестибюлях предметы отправляют на склад забытых вещей . Хранятся они три месяца, а затем передаются в Госфонд. Забытые личные документы (паспорт, полис, водительское удостоверение, студенческий билет и прочее) сразу передают в полицию.
Московский метрополитен хочет создать по поиску забытых вещей. Заявку на розыск можно будет оставить на портале подземки.
В электричках и аэроэкспрессах
Забытые вещи передают начальнику станции или вокзала конечного пункта следования поезда. При утере надо обратиться к дежурному по станции. «Аэроэкспресс» публикует информацию о найденных в поездах вещах в «Инстаграме» или в постоянной рубрике Lost & Found на страницах компании в
Все мы порой бываем невнимательны, особенно по утрам и вечерам. И бывает очень обидно, если оставишь в вагоне любимый зонтик, или сумочку. Вдвойне обидней, если там были документы, и другие ценные вещи. Конечно, хотелось бы это вернуть в целости и сохранности.
Сейчас люди несколько опасаются одиноко стоящих сумок и пакетов в метро, и вместо того, чтобы копошиться в них, нередко вызывают полицию. Эта бдительность похвальна, и даёт огромный шанс, что утерянные вещи, даже если они довольно ценные, всё же вернутся к владельцу. Если пассажир сообщает о находке, её тут же проверяют работники полиции. В присутствии полиции и работников станции составляется опись найденных вещей, и они отправляются на склад.
В любом случае даже если вы, не особо верите в людскую честность, стоит попытать счастья, и обратиться на склад забытых вещей .
Бюро находок метрополитена в Москве, телефоны:
Все найденные вещи на станции, или в вагонах метро, тут же отправляются на «Склад забытых вещей в метро». Этот склад находится на станции «Котельники» в Восточном вестибюле. Именно туда отправляются зонтики, перчатки, шапки и сумочки.
Разумеется, если вы кинулись искать пропажу ещё не выйдя из метро, можно попытаться искать тут же, по «горячим» следам. Запишите номер поезда и вагона, в котором вы ехали, и сообщите об этом дежурному по станции либо в «Ситуационный центр».
Кнопка вызова этой службы расположена на красно-синем табло.
Опишите свою пропажу и оставьте свой контактный телефон. Даже если пропажа не обнаружится сразу, все найденные в метро вещи отправляются в «Бюро находок метро» Москвы. Это может произойти и через день, и через два. Все вещи на складе забытых вещей, хранятся шесть месяцев, после чего они уничтожаются, и шанс отыскать что-либо исчезает.
Если вы потеряли документы в метро, следует обращаться в ЗИЦ ГУ МВД России по г. Москве, по адресу: 2-й Колобовский переулок, д. 8.
Источник: https://oepress.ru/chto-delat-esli-poteryal-koshelek-v-avtobuse-kak-vernut-zabytye-v-transporte-veshchi.html
