UBER такси – что это и как этим пользоваться
Автоматизация и централизация существующих уже технологий выводит бизнес на всё новые и новые уровни. Сложно было подумать, что когда-то мы сможем вызвать такси двумя нажатиями кнопки, да ещё и ненастоящей кнопки, а сенсорной – но теперь это именно так.
UBER – современный сервис такси, призванный для того, чтобы согласовать работу таксистов и облегчить возможность коммуникации водителей и их клиентов без привязки к конкретным фирмам. Грубо говоря, это очень удобный агрегатор предложений от такси.
Когда-то первая система UBER такси была создана исключительно для автомобилей представительского класса. Так как хорошие смартфоны и постоянный интернет в основном находились в руках среднего класса, это было достаточно обоснованно. Раз есть возможность использовать приложение, значит, есть возможность заказать дорогое авто. Но затем в дальнейшем, когда смартфоны становились всё дешевле и доступнее, сервис адаптировался под новые условия, и вот уже приложение доступно всем желающим.
Именно тот факт, что сервис стал доступен всем слоям населения, без оглядки на их финансовое положение, и послужил в итоге причиной того, что Убер постепенно, настойчиво и достаточно быстро завоевал мир.
Современные технологии призваны сделать взаимодействие поставщиков услуг и их потребителей взаимовыгодными и комфортными. Именно этим и занимается UBER, старательно улучшая условия работы и делая её приятнее для таксистов, а для клиентов – процесс подбора, то, что раньше выполняли диспетчеры, более быстрым и лишённым человеческого фактора.
Итак, в данной статье будет подробно рассмотрено, как работает Убер, что означают специфические термины, например, «простой», насколько это приложение выгодно для рядовых пользователей, и как легко «войти в мир виртуального такси».
УБЕР: как это работает?
Для того чтобы вы могли воспользоваться сервисом UBER, Вам нужно скачать одноимённое приложение на свой смартфон. После установки и простой регистрации, которая не займёт много времени, вы без проблем сможете вызвать автомобиль точно так же, как и в обычном такси.
После получения заявки система произведёт поиск среди авто, которые были зарегистрированы в ней их хозяевами, отберёт все свободные и выберет среди них ближайшее к вам. Затем будет произведено согласование с водителем (ему предложат одобрить или отклонит заказ), вы будете «соединены» в приложении, вам станут доступными наблюдение за передвижением машины и чат с водителем.
Такая «связь» будет доступна до окончания заказа и его оплаты.
Вы можете оплатить заказ исключительно безналичным способом. Важное отличие и преимущество сервиса UBER заключается в том, что цена на услуги такси через приложение обычно ниже коммерческих предложений от отдельных фирм. Именно поэтому во всём мире клиенты встречают УБЕР с большим воодушевлением.
В чём отличия от привычного такси?
От обычного заказа такси через конкретную фирму UBER отличается целым рядом характеристик. Например:
- Вам не нужно звонить ни на какие телефоны. Не нужно дозваниваться на занятую линию, иметь деньги на счету и ждать ответного звонка. Не нужно получать бестолковые СМС, содержание которых не соответствует действительности. Даже в случае абсолютно нулевого баланса для того чтобы воспользоваться сервисом, вам нужно просто найти бесплатный Wi-Fi в любом месте.
- Никакой беседы с диспетчерами и отсутствие человеческого фактора, завязанного на этом. Ведь так часто сталкиваешься с тем, что диспетчер на том конце провода невнимателен и даже позволяет себе хамство. Но даже тогда, когда всё в порядке, на эту стадию заказа всё равно расходуется довольно много времени. Поэтому отсутствие необходимости звонить диспетчеру как раз позволяет вам экономить и своё время, и время таксиста.
- Возможность оперативной оценки поездки даёт необходимую информацию о качестве услуг другим людям. Зная о том, что от отзыва зависит его рейтинг, таксист всегда будет стараться угодить клиенту. влияет на очень многие факторы: и на то, насколько часто он будет показываться в выборке ближайших такси, и насколько высока его оплата. Вы сможете даже составить собственный рейтинг «любимых» таксистов и пользоваться только их услугами. Эта прозрачность достигает такого уровня, что никакая отдельная фирма не сможет предложить конкурентной функции.
- Оплата списывается с вашей карты – никаких проблем с отсутствием сдачи и вымогательством чаевых. Система очень строго следит за тем, какое расстояние было пройдено и сколько денег вы должны за поездку. Возможность скрутить счётчик отсутствует физически, повезти вас длинным путём не даст умный искусственный интеллект, который быстро сообщит о нарушении.
- Кроме этого, водитель получает полную безопасность от грабежа (все деньги надёжно прячутся на его счету) и лёгкое ведение финансовой отчётности. UBER борется с теневым бизнесом и делает работу таксистов полностью легальной.
- Не каждый может зарегистрироваться в системе – есть ряд требований к автомобилю, который отсеет всяческий хлам и позволит вам не опасаться того, что сейчас приедет какая-нибудь колымага на трёх колесах.
- Вы можете оперативно связываться с водителем и решать различные вопросы без посредника в виде диспетчера.
- Чем более развит сервис в конкретном населённом пункте, тем комфортнее им пользоваться клиенту: много отзывов, объективная оценка, минимальное ожидание. Используя UBER, вы помогаете развивать сеть.
На данный момент таксисты не особенно любят сервисы UBER, так как они довольно требовательны к ним. А вот клиенты обожают – и к ним приходится прислушиваться даже самым принципиальным.
Как мне позвонить в UBER kb: способы вызова такси
Несмотря на то, что это приложение и все об этом знают, многие всё равно пытаются найти способ позвонить в УБЕР – в общем, привычно ищут приевшуюся схему. Позвонить в UBER не получится, это приложение для заказа через интернет – с этим фактом придётся смириться.
Что вам нужно сделать для того, чтобы вызвать, наконец, себе такси?
Для начала отправляйтесь в центр приложений и найдите там официальную программу для использования сервиса. Обязательно официальную, никаких «левых», даже если они обещают вам скидки и другие преимущества. Вам придётся доверить приложению свои платёжные реквизиты – не стоит этого делать с непонятными разработчиками.
Очень часто вместо классического приложения пытаются проскочить сторонние сервисы, клоны оригинала. Помните, что клон всегда хуже.
Несмотря на то, что они могут предлагать вам куда более приятные условия на первый взгляд, на практике окажется, что они имеют намного меньший автопарк и намного хуже следят за своим сервисом.
Некоторые клоны грешат тем, что позволяют водителям «проплачивать» отзывы о них и покупать рейтинг. Всё это может просто безнадёжно испортить вам впечатление от поездки – советуем вам не рисковать.
Скачав и установив приложение (кстати, это можно сделать не только через менеджера, но и через официальный сайт), не пытайтесь пока его запустить – вам будет необходимо ввести данные своего аккаунта, но у вас пока его нет.
Для того чтобы он появился, вам нужно отправиться на официальный сайт сервиса и на нужном языке зарегистрировать аккаунт. Вы получаете доступ к карточке регистрации после первого запуска.
Здесь вы вводите личные данные – свое имя, номер телефона, электронный ящик и реквизиты карты, которая будет использоваться для снятия оплаты за поездки и начисления бонусов.
Теперь вернитесь к приложению и доведите авторизацию до конца, введя полученные на прошлом этапе данные.
Теперь – самое интересное! Вызываем такси в первый раз.
- Сначала нам надо выбрать класс авто. Их несколько, BlackCar – самый дорогой вариант представительского авто, UberX – чуть похуже, относится к понятию «средний класс», LUX – не требует объяснений, премиальный сектор (помните, что именно с него когда-то начался весь сервис, и не удивляйтесь наличию этой графы в сервисе дешёвых человеческих перевозок) и Taxi – самый демократичный вариант, означающий партнёрскую машину.
- Выберите способ оплаты – доступно это не во всех городах, но уже во многих есть возможность выбора наличными или безналичными средствами.
- Если вы перевозите ребёнка, обязательно задействуйте пункт UBERKids (с трёх до двенадцати лет).
- При перевозке животных вам нужно будет индивидуально связаться с водителем и оговорить нюансы. Водитель может отказаться везти вас с животным по своим соображениям – это надо учитывать.
- Далее «собираем» маршрут – указываем точку отправления и точку прибытия. Вы можете ввести адрес словами или просто отметить его на карте – последний вариант отличный для тех, кто вызывает машину в незнакомое место.
- Дальше UBER сообщит вам цену, которую нужно будет заплатить. Если она не вызвала у вас дополнительных вопросов – просто соглашайтесь. В обратном случае ещё раз перепроверьте ранг выбранного авто и наличие ошибок в указанном маршруте.
- Приложение отправляет вам все необходимые данные выбранной машины. Обычно это государственный номер, имя водителя (можете написать ему в чате, если нужно уточнить место парковки или другие подобные детали, или, например, сообщить о том, что задерживаетесь). Помните, что связаться с водителем можно, но лучше не делать этого без крайней необходимости.
- После того как машина припаркуется в ожидании вас, в приложение придёт оповещение об этом.
- Доехав до нужного места, проверьте списание денег и оцените поездку и водителя, сделав жизнь следующих пользователей удобнее. Если поездка вам очень понравилась, добавьте к оплате чаевые, водитель будет благодарен.
Помните, что отмена подтверждённого заказа – это всегда штраф. Привязанная карта не даёт возможности для манёвра.
Планируя поездку в другом городе, вы всегда можете проверить, есть ли там сервис УБЕР, и даже прикинуть расценки на гипотетические маршруты. Это ещё один большой плюс UBER такси – вы всегда можете чувствовать себя, как дома.
Оплата наличными?
Долгое время сервис отказывался работать с наличными деньгами, предпочитая только безналичный расчёт – его проще контролировать. Но и таксисты, и пассажиры активно просили ввести возможность рассчитываться наличными деньгами.
В конце концов UBER пошел у них на поводу, разрешив выбирать предпочитаемый способ оплаты. Теперь, заходя на сервис, вы можете увидеть возможность выбора предпочитаемого способа оплаты, наличными или безналичным способом.
Важно знать, что нельзя оплачивать поездку частично – половину безналичными и половину наличными, например. Только полностью. Вне зависимости от того, какой способ выбрал клиент, расчёт идёт всё по тем же правилам. Абсолютно прозрачный и исключает возможность скрытых доплат.
Вы также можете платить водителю чаевые любым способом вне зависимости от основного способа оплаты.
Я перевожу детей или животных. как мне заказать кресло?
В некоторых городах (например, в Ростове-на-Дону или Москве) UBER запустил новый сервис под названием UBERKids. Этот сервис предназначен для перевозки в такси детей в возрасте от трёх лет по всем современным правилам.
По новым правилам, для перевозки детей от 3 о 12 лет в автомобиле должно быть установлено детское кресло. Так как на разный возраст нужно кресло разных размеров, это добавляло проблем для всех, кто пользуется услугами таксистов. Проблему решило УБЕР, введя новый дополнительный сервис.
За кресло в автомобиле вам придётся доплачить фиксированную сумму – сто рублей. На тарифы это не повлияет, и стоимость самой поездки не поменяется. Для того чтобы водитель приехал к вам с креслом, обязательно в момент заказа выберите пункт UBERKids.
Для того чтобы узнать, на каких условиях водитель согласится взять собаку или кошку, в момент заказа надо связаться с ним и оговорить присутствие животных. UBER оставляет водителю право выбора, везти пассажира с собакой или другим животным или нет.
Некоторые водители предпочитают животное в переноске, кто-то удовлетворится намордником и поводком, а кто-то откажется категорически. Единых правил нет – придётся договариваться индивидуально.
На стоимость тарифов это не повлияет, но водитель может попросить доплатить. UBER не контролирует этот момент, под его контролем находятся только средства за саму дорогу.
Используя UBER такси, вы можете планировать поездку от и до вплоть до копейки денег, где бы вы ни находились. Приезжая в чужой город, вы получаете уже привычный интерфейс и дружественную систему заказа. Таким образом, UBER такси – отличный выбор для тех, кто часто использует такой транспорт и любит экономить, получая отличное качество.
Источник: https://drivertip.ru/uslugi/chto-takoe-uber-kak-im-polzovatsya.html
Как пользоваться сервисом Uber
22 октября 2018.
Категория: Автотехника.
Хоть такси и является очень удобным методом передвижения в случае, если нужно добраться, то того или иного места, далеко не всегда таксомоторные службы радуют расторопностью.
Это объясняется тем, что, если пассажиру нужно немедленно отправиться в поездку, рядом с его местоположением может элементарно не оказаться свободной машины.
Поэтому приходится обзванивать несколько служб, прежде чем удастся найти наиболее удобный вариант. Все это занимает много времени, а ценник услуг зачастую завышен.
С 2013 года в РФ появился сервис «Убер», который с огромной скоростью стал набирать популярность сначала в самых крупных, а потом и в небольших городах страны. На сегодняшний день услугами Uber пользуются миллионы людей, которые не только заказывают такси, но и являются водителями. Поэтому, тем, кто еще не знаком с данным сервисом будет интересно узнать тонкости его работы.
Что такое Uber
Говоря простыми словами «Убер» — это приложение, которое позволяет в реальном времени находить ближайших свободных водителей и самостоятельно формировать заказ. Как только таксист, также зарегистрированный в сервисе, принимает заявку, происходит автоматический расчет времени и стоимости заказа.
В «Убер» таксисты работают на своих собственных машинах. По большому счету это такие же пользователи, которые просто скачали приложение и начали зарабатывать деньги. Поэтому на ТС не устанавливается никаких опознавательных знаков, логотипов Uber и прочей таксистской атрибутики.
Чтобы клиент мог идентифицировать нужное авто, ему на телефон приходит информация с маркой машины, ее цветом и номером. После завершения поездки услуга оплачивается наличными, виртуальными деньгами или при помощи банковской карты, которая привязана к личному кабинету клиента в «Убер».
Как зарегистрироваться в Uber
Чтобы создать свой аккаунт необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейти на официальный сайт сервиса и кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться».
- Указать свое имя, фамилию, номер телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердить регистрацию.
- Выбрать в качестве кого регистрируется новый пользователь (Driver – водитель, Rider — пассажир).
- После повторного подтверждения номера телефона и пароля, откроется страница личного кабинета.
Осуществлять заказ машины можно как с компьютера, так и с мобильного телефона. Последний вариант более удобный, так как сервис быстро определит месторасположение пассажира по геолокации и предложит наиболее удобные варианты.
Как оформить заказ
Источник: https://avto-moto-shtuchki.ru/avtotekhnika/310-kak-polzovatsya-uber.html
15 возможностей Uber, о которых ты, возможно, не знал
После окончания каждой поездки на электронную почту, которую ты ввел при регистрации, приходит отчет о поездке, где указана информация по маршруту (место подачи, место назначения), прилагается карта маршрута, приводится детализация стоимости поездки, а также информация о водителе, который эту поездку совершил. Это может пригодиться тебе, если у тебя возникнут какие-либо претензии к водителю. (А еще ты можешь этим отчетом воспользоваться в качестве алиби!)
03
Если у тебя возникли претензии к водителю или поездке, связаться со службой поддержки Uber можно двумя способами: через раздел «Помощь» в приложении или на сайте.
04
После каждой поездки приложение предложит тебе поставить оценку водителю. Из таких оценок складывается рейтинг.
Ты увидишь его в заказе и, соответственно, сможешь решить, хочешь ли, чтобы тебя вез водитель с рейтингом, предположим, 4,1 или подождешь того, у кого 4,9. У всех водителей рейтинг достаточно высокий — это потому, что водителей с низким рейтингом система отключает.
То, что водители с более высоким рейтингом получают больше заказов от системы, — миф. Заказ получает водитель, который находится ближе всех к заказчику.
05
Водитель видит отзывы, которые оставляют ему клиенты, но анонимно. Сделано это для того, чтобы он мог исправить свои ошибки. Так что, завидев в темном переулке Opel Corsa, не бойся, что это тот водитель, которому ты написал «Все равно ЦСКА — чемпион!!!» в комментариях, выслеживает тебя, чтобы еще раз объяснить все про «Спартак».
06
Не только ты ставишь оценку водителю, но и он тебе. Если твой рейтинг очень низкий (такое может случиться, если ты оскорблял водителя, пытался применить к нему физическую силу или еще как-то бесчинствовал), Uber не будет тебя обслуживать.
Твой рейтинг указан в приложении рядом с фото профиля и именем.
07
Водители не оставляют комментарии о клиентах в приложении, такой опции нет. Но при этом могут дать комментарии службе поддержке Uber, если та связывается с ними, например, для выяснения подробностей по жалобе клиента.
08
В Uber есть функция «Разделить стоимость поездки». Правда, для этого придется вручную добавить номера карточек всех участников поездки.
09
В аэропортах всех городов, где представлен Uber, работает функция «место встречи». Если в аэропорте несколько выходов или терминалов, приложение попросит тебя выбрать выход и терминал, из которого тебе удобно выйти.
10
Со временем Uber планирует внедрить эту опцию и для других людных мест. Если ты делаешь заказ из места с большим скоплением людей (улицы с большим количеством баров и кафе), торгового центра, парка и т.д., система предложит место, куда тебе нужно подойти, чтобы встретиться с водителем. На карте в самом приложении будет указано, куда лучше подойти.
11
У Uber есть специальные тарифы и для Подмосковья, и для Ленинградской области. Узнать о последних можно здесь.
12
Приложение Uber выглядит абсолютно одинаково в каждом городе, но доступные тарифы могут отличаться. Так, например, в 7 из 16 городов, где работает Uber, можно воспользоваться бюджетным тарифом uberSTART. В остальных городах, включая Москву и Санкт-Петербург, тарифы начинаются с uberX.
В некоторых городах доступен сервис комфорт-класса UberSELECT, а если ты предпочитаешь автомобили премиум-сегмента, то в обеих столицах можно воспользоваться опцией uberBLACK. Для пассажиров с детьми от 3 до 12 лет предусмотрен специальный тариф uberKIDS, по которому на заказ приезжают автомобили, оборудованные детским креслом.
Правда, пока сервис действует в Москве и Ростове-на-Дону.
13
У Uber нет бесплатного времени ожидания. Предполагается, что ты уже ждешь заказанный автомобиль на месте, а не произносишь тост на посошок.
14
Заказанный автомобиль можно отменить бесплатно, если сделать это в течение 5 минут. После этого за отмену заказа списывается 99 руб.
15
В часы пик, праздники и выходные, когда услуги такси пользуются повышенным спросом, Uber может вводить повышенный тариф на поездки. Это отображается в приложении. Если не хочешь платить по повышенному тарифу (например, в 1,5 или 2,5 раза больше), можешь подождать некоторое время и зайти в приложение снова. За это время тариф может измениться.
Существует миф, что у системы Uber есть доступ к информации о заряде батарейки на твоем телефоне (кстати говоря, технически это возможно — по такому принципу, например, работает приложение Battery Share) и, если ты вызываешь такси с зарядом менее 10%, система будет предлагать тебе повышенные тарифы. В официальном представительстве Uber это опровергли.
То же самое касается и городской легенды о том, что система знает, какой модели у тебя телефон, и в зависимости от его стоимости рассчитывает твою поездку. Официальная сторона заявила, что никакой корреляции здесь нет.
При этом в блогах можно найти эксперименты с заказом машины с разных моделей телефона по одному и тому же адресу и в одно и то же время. Цены действительно различаются, но прямой зависимости от стоимости телефона обнаружено не было.
Так что мы не будем советовать носить с собой Nokia 3310 (тем более что Uber c нее ты все равно не закажешь).
Источник: https://www.MaximOnline.ru/skills/lifehacking/_article/uber-plus/
Как пользоваться убер такси пассажиру?
» Прочее »
Вопрос знатокам: провожу регистрацию через телефон, ввожу номер, мне приходит смс с 4х значным кодом, я ввожу, потом пароль, фио, и потом меня снова возвращает к вводу 4рех значного кода, который снова пришел, и так по кругу
ЧТО ДЕЛАТЬ?
С уважением, mishkotorchin
Лучшие ответы
Да, это как раз авто-тема, больше ни к чему не относится
Источник: https://dom-voprosov.ru/prochee/kak-polzovatsya-uber-taksi-passazhiru
Что такое Uber и как им пользоваться :
Время от времени предприимчивые люди или даже группа предпринимателей создают весьма успешные компании, которые быстро набирают популярность. Одной из таких стала организация Uber. Есть даже одноименное приложение для смартфонов. На данный момент сервис распространен в 76 странах мира и 576 городах. О том, что такое Uber и как им пользоваться, пойдет речь в данной статье.
Что это такое?
По сути, Uber – это специализированный сервис по автомобильным перевозкам, позволяющим воспользоваться услугами частных водителей. Заказ оформляется посредством мобильного приложения, которое необходимо установить себе на телефон. А они есть практически у каждого человека по всем миру. Мобильное программное обеспечение можно скачать непосредственно через стандартные сервисы смартфона на базе iPhone либо Android.
Служба в автоматическом режиме направит выбранного водителя к месту заказа. Что касается оплаты, то здесь она осуществляется посредством кредитной карточки или же электронной системы оплаты PayPal, которые привязаны к аккаунту на официальном сайте Uber.
Нет необходимости оставлять наличные чаевые, поскольку оплата за работу производится владельцами сервиса. 80% от каждого заказа идут водителю, а остальные 20% – это комиссия компании. Это выгодно отличает данный автоматизированный сервис от многих таксопарков.
Краткая история создания
Для многих людей, которые уже знают, что такое Uber, известен тот факт, что он произвел настоящий переворот в области пассажирских перевозок. Но как все начиналось? Это произошло по чистой случайности.
Два человека, Трэвис Каланик и Гаррет Кэмп, зимой 2008 года находились в Париже, где хотели вызвать такси. Был сильный снегопад, и поэтому машину пришлось ждать более часа.
Тогда у предпринимателей возникла одна интересная идея инновационной службы по пассажирским перевозкам, в которой все будет зависеть от самих пассажиров, а не от диспетчеров и водителей.
Решено – сделано. В начале 2009 года появляется новый стартап под названием UberCab, а летом выпускается мобильное приложение. В 2011 году компания уже стала именоваться Uber, и название за ней сохранилось по сей день.
Компания начала стремительный взлет и во многом за счет того, что ее учредители приходили на выручку всем людям, которые находились в безвыходной ситуации. Это позволило не только заслужить всеобщее признание, укрепить авторитет, но и перейти на новый уровень финансового обеспечения.
Что такое Uber? Это международная компания, у которой самое успешное начало. На период 2013 года финансовое состояние сервиса оценивалось приблизительно в 4 млрд долларов, а год спустя еще больше – в 17 миллиардов! И это при том, что существовало много конкурирующих компаний, государственное регулирование, а также постоянно происходили скандалы, где проект просто поливали грязью.
Без проблем никак
На данный момент капитализация проекта достигла $62,5 млрд, что является рекордом для любого стартапа. Тем не менее, несмотря на такой успех, у проекта были проблемы. В начале 2015 года он перестал функционировать в Париже. В Китае сервис тоже не смог долго продержаться из-за серьезной конкуренции с местным сервисом такси. Пришлось заключать с ними договор касательно перепродажи своей деятельности.
Помимо этого, компанию постиг ряд судебных тяжб со стороны некоторых стран: Испании, Японии, Канады, Кореи, Германии и прочих. И, как итог этого, функциональность сервиса была серьезно ограничена, либо все услуги, среди которых есть опция Uber eats (доставка еды), были полностью под запретом. Главным образом проблема была вызвана особенностью законодательства ряда стран Европы. Но зачастую ее причина — это отсутствие соответствующей лицензии и заниженные цены.
Как отмечают многие эксперты, такое поворот событий идет не на пользу сервису Uber, и в скором времени ему не избежать кризиса роста. Этому вполне способствуют определенные риски, которые всегда сопровождают подобные компании. Однако, несмотря на такой прогноз, учредители не перестают надеяться на светлое будущее проекта.
Как пользоваться приложением Uber?
Чтобы ощутить все удобства проекта, необходимо пройти несложную и быструю процедуру регистрации на официальном сайте компании Uber. Также потребуется скачать на свой смартфон мобильное приложение, без которого работа с сервисом просто невозможна.
Все, что остается сделать после этого, – зайти в свой созданный аккаунт посредством телефона при первом запуске приложения. С этого момента полный функционал сервиса будет доступен.
Исходя из месторасположения клиента, к нему будет направлена одна из пяти видов машин Uber на выбор: от бюджетного и недорогого варианта до дорогих седанов класса «Люкс». Разница между ними состоит лишь в уровне предоставляемого комфорта и цене за услугу.
Для вызова автомобиля необходимо указать свое местоположение, для чего ставится отметка, по которой водителям легко найти клиента. По прибытии Uber машины остается сесть в такси и наслаждаться поездкой.
Процедура регистрации
На территории Российской Федерации сервис Uber начал полноценно функционировать с 2013 года и пока только в Москве. Теперь же их насчитывается 17. Поэтому для начала необходимо убедиться в доступности данного сервиса в городе проживания.
Как правило, процесс создания аккаунта не занимает много времени. Для этого нужно открыть в браузере сайт Uber либо воспользоваться сразу установленным на телефоне приложением, где это тоже можно сделать. На территории России проект тоже функционирует, и поэтому поддерживается русский язык, что существенно упрощает работу с сервисом.
Собственно сами шаги регистрации:
- «Пользуйтесь Uber». Нажать на данную ссылку.
- Указание Ф.И. Здесь необходимо указать свое имя и фамилию. Имя будет знать водитель, чтобы по прибытии на место быть уверенным, что везет правильного пассажира. Фамилия же никому не разглашается.
- Номер телефона. Он служит для входа на созданный аккаунт. К тому же при необходимости водитель может уточнить местоположение клиента.
- E-mail. Электронная почта нужна для получения квитанций об оплате заказа. Поэтому необходимо указывать действующий адрес.
- Пароль. Здесь потребуется придумать любое сочетание цифр и букв, причем, чем разнообразнее, тем лучше. Хотя слишком длинный сложно запомнить, но его взломать тоже нелегко. Он также нужен для входа в аккаунт.
- Промокод Uber (если он есть). Здесь можно ввести специальный код, любезно предоставленный другом, уже использующим данный сервис. При этом оба получают скидку, обычно в размере 300 рублей.
- Политика конфиденциальности. Здесь нужно ознакомиться с условиями работы компании Uber и дать свое согласие.
- Завершение. Теперь остается нажать на кнопку «Регистрация», и после этого аккаунт будет создан.
Вскоре на указанную электронную почту должно поступить подтверждающее письмо. На этом все: аккаунт создан, можно приступать к заказам машин. О том, как это сделать, рассказано далее.
Заказ такси
Чтобы можно было заказать машину, необходимо войти на смартфоне в свой аккаунт, для чего запустить приложение Uber.
Теперь собственно инструкция:
- Нажать в поле «Куда» и начинать вводить место, куда должно подъехать такси. Появится список, из которого останется выбрать нужную локацию.
- На следующем этапе нужно выбрать тип транспорта. Обычно будет предложено 5 видов: Black Car – эксклюзив Uber (с телефона можно вызвать четырехдверный седан вместимостью до 4 пассажиров); Taxi – вызов обычного такси от компаний, работающих совместно с сервисом Uber, но оплата при этом также посредством приложения; UberX – заказ бюджетного автомобиля среднего класса; SUV – здесь можно заказать внедорожник, в который поместятся 6 человек, стоимость гораздо выше опции Black Car; LUX – самый дорогой вариант, где можно рассчитывать на высококлассный и роскошный автомобиль.
- Указать число пассажиров. Версия UberPool подразумевает не более двух человек, но если в компании больше людей, следует выбрать UberX.
- Ознакомиться с примерной ценой, которая отображается под каждым типом транспорта. Тарифы зависят от двух параметров — это время, дистанция. Если автомобиль передвигается со скоростью 18 км/ч, тарификация идет поминутно. При большей скорости в учет идет километраж.
- Нажать «Заказать Uber», после чего появится запрос с целью подтверждения месторасположения клиента. Приложение способно определить местоположение по данным геолокации смартфона. Но можно на карте задать отметку, куда должна подъехать машина (при необходимости). После принятия решения нужно подтвердить свое местоположение и сделать заказ.
Теперь остается только ожидать машину. Приложение может отобразить, сколько примерно времени потребуется на ожидание водителя. Возможно, что все они будут заняты, тогда необходимо повторить запрос через некоторое время.
Оплата в Uber
Вся оплата производится сервисом Uber в автоматическом режиме в зависимости от способов платежа: кредитная либо дебетовая карта, система PayPal или прочие доступные в месте проживания.
Что касается чаевых для водителей, то они не обязательны, но от этого вряд ли кто откажется. В странах Запада не дать чаевые – это признак дурного тона. Данное процентное вознаграждение не включено в стоимость всех опций Uber, за исключением Uber TAXI.
Что касается чаевых, то в сервисе Uber в Москве или в любом другом крупном городе данное вознаграждение является не только щедростью, но хорошо преподносит клиента водителю. Их порог можно изменить самостоятельно. По умолчанию это 20% от цены заказа. Для этого нужно зайти в свой профиль и открыть раздел «Оплата». Здесь и можно установить желаемое значение процента.
Оценка и прочие мелочи
После того как пассажир прибыл на место назначения, приложение попросит оценить уровень поездки. Но тут есть один нюанс – если поставить 4 звезды или менее, рейтинг водителя будет снижен, а для следующей поездки станет доступно меньше машин. Лишь пять звезд оценивается сервисом как положительный результат.
Многих может заинтересовать, откуда берутся низкие цены. Но тут все просто – компания не имеет собственных колл-центров, таксопарков и офисов, которые бы располагались в каждом городе. Сервис Uber – это всего лишь посредник между частными извозчиками и потенциальными клиентами.
Что приятно, есть возможность для отмены заказа. Только при этом будет списана неустойка, но если успеть это сделать в течение 5 минут, сумма не будет списана. Но помимо возможности заказывать автомобили, для многих водителей компания может предоставить хорошую работу в Uber.
Минусы сервиса
При всех достоинствах, к сожалению, не обходится без недостатков. В ходе оформления заказа нет возможности указать наличие багажа или детского кресла. При необходимости вызвать несколько машин сделать это не получится. Следующего водителя можно вызвать только по завершении текущей поездки.
Также нельзя сделать заказ на запланированное время. Кроме того, на машины не наносятся опознавательные знаки, что позволяло бы транспортным средствам передвигаться по выделенной полосе. В результате можно долгое время простоять в пробке, что приводит к увеличению стоимости.
Работа в проекте Uber
Если у кого-то имеется свое транспортное средство, то можно оказывать услуги по развозу совместно с проектом Uber. Первоначально такая возможность была лишь у владельцев автомобилей представительского класса:
- Lincoln Town Car.
- Cadillac Escalade.
- BMW 7 серии.
- Mercedes-Benz S550.
Позднее проект стал поддерживать транспорт экономкласса. Чтобы можно было работать с сервисом в качестве «извозчика», необходимо иметь водительское удостоверение и паспорт. Оформиться можно официально, что может занять 2-3 дня. В компании можно приобрести и лицензию.
Вот что такое Uber – возможность не только заказывать машину, но и самим пробовать себя в новом способе заработка. К тому же оплата поступает гарантированно, поскольку весь процесс автоматизирован. Честно, прозрачно и без обмана. В выходные и праздничные дни, а также в ночное время стоимость заказов повышается, что тоже можно считать преимуществом для водителей.
Источник: https://www.syl.ru/article/371520/chto-takoe-uber-i-kak-im-polzovatsya
Такси Везет Как Пользоваться Программой
Чтобы подключиться к Убер такси и полноценно использовать сервис, необходимо перейти на официальный сайт компании и выполнить ряд действий:
- Создать аккаунт. Для этого нужно перейти по ссылкам в раздел «Регистрация». В увиденной форме необходимо указать данные активной банковской карты либо электронный кошелек.
- Личные данные. Следующим шагом станет фамилия и имя клиента, которые вносятся в соответствующие поля. Имя «высвечивается» во время заказа водителю, подтверждая заказ. Фамилия заказчика остается конфиденциальной (правила Uber).
- Номер телефона. Необходим для входа в учетную запись. Также с его помощью водитель компании будет связываться с клиентом, подъезжая к месту назначения.
- Адрес электронной почты. Этот этап обязателен. Он позволит получать на e-mail квитанций о поездках, а также служит дополнительным пунктом безопасности.
- Пароль. Вводится два раза: при регистрации и в момент установки, запуска приложений от Убер такси.
- Наличие промокода. Получить бонус можно от друга, который ранее пользовался сервисом. Это предоставляет возможность получить некоторые преимущества. Например, скидка либо бесплатные поездки от приглашенных.
- Условия пользования. Перед тем как подключиться к Uber такси, обязательно стоит прочесть политику конфиденциальности и дать согласие на использование сервиса.
- Завершение регистрации. Происходит путем подтверждения аккаунта через электронный ящик по высланной ссылке.
Обратите внимание! Основные условия подключения к Убер такси предусматривают получение промокода. Не рекомендуется указывать чужие индивидуальные образцы. Это является прямым нарушением правил пользования сервисом.
Основные характеристики приложения
Не секрет, что все платежи в Uber осуществляются по безналичному расчету. Пассажиру достаточно указать при регистрации номер активной банковской карты, с которой будет происходить списание средств за поездку в такси. Выполняя подключение к такси Яндекс Убер Гет, клиент дает соглашение на использование его банковских реквизитов. Это позволяет сделать сервис не только удобным, но и безопасным.
Обратите внимание! Данный тарифный план по чаевым в 20% действует только на план UberTAXI. В опциях UberBlack/SUV/X подобная возможность исключена и оставить водителю чаевые невозможно.
Особенность оплаты считают чаевые: в настройках по умолчанию установлена сумма в 20% от платежа. Впрочем, это необязательный процесс и выполняется исключительно по желанию клиента, который из личной инициативы хочет проявить благодарность конкретному водителю Убер такси. Задать параметр чаевых можно через личный кабинет в соответствующем разделе «Оплата».
Как заказать поездку в Uber
Источник: https://taxi24.top/kak-polzovatsya-programmoy-tak/
Что такое Uber и как правильно им пользоваться? 3 простых действия для заказа такси
Люди, которые ценят своё время, отдают предпочтение лучшим сервисам по обслуживанию. Одним из таких является Uber, который предлагает услуги по комфортным и удобным перевозкам. Сегодня мы расскажем, что такое Uber и каковы условия его использования.
Что это за сервис?
В последнее время такси стало ещё более популярным. Люди начали использовать его не только как средство передвижения при отсутствии собственного авто или возможности управления транспортным средством, но и как место для работы. Современные технологии позволяют работать по пути на работу, на встречу, домой. Особенно актуально это во время пробок.
Сервис Uber – это «дитя» своего времени. Интернет-сервис предлагает автомобильные перевозки, которые предоставляются частными водителями. Удобное и простое мобильное приложение для смартфонов на базе стандартных операционных систем. Сервис не только автоматически направляет ближайший к месту вашего расположения автомобиль, но вы можете также узнать информацию о водителе, о транспорте и прослеживать в онлайн-режиме траекторию движения вызванного авто.
Ещё одним достоинством службы является удобство оплаты. Можно выбрать оплату наличными, карточкой любого банка или используя платёжную систему PayPal. Вам также не нужно заботиться о чаевых, так как условия работы в компании очень демократичны: 80 % от прибыли получает водитель, остальные идут на оплату комиссии организации.
Как и многие другие замечательные вещи, появился Uber совершенно случайно. Однажды двум умным и предприимчивым людям понадобилось такси. Так как погодные условия были слишком неблагоприятными, такси добиралось до места назначения целый час.
Благодаря несовершенству парижской службы в 2008 году у Трэвиса Каланика и Гаррета Кэмпа возникла идея создания универсального сервиса, в котором всё будет зависеть от клиента, а не диспетчера. А уже в 2009 году был представлен новый стартап UberCab.
Своё сегодняшнее название компания получила в 2011 году.
Как воспользоваться услугой
Начать пользоваться услугой Uber можно лишь после скачивания приложения на смартфон и регистрации как клиента сервиса на официальном сайте компании. После этого от вас требуется лишь вход в приложение для подтверждения созданного аккаунта.
Оплата и оценка
Во время заказа сервис предложит выбрать вариант оплаты. Подсчёт стоимости поездки осуществляется автоматически. Оплату можно провести с помощью дебетовой карты любого банка, электронного платежного сервиса PayPal или наличных. Чаевые для водителя необязательны, но по желанию (как принято в других странах) можно добавить некоторую сумму к стоимости заказа. Обычно чаевые составляют 20 % от стоимости поездки. После завершения поездки сервис предложит вам оценить качество услуг.
Приемлемой для службы является оценка в 5 звёзд, более низкая оценка негативно скажется на рейтинге водителя, что в свою очередь приведёт к уменьшению предлагаемых для поездки авто в следующий раз.
Особенности работы в проекте
Ещё одним достоинством сервиса являются выгодные условия для сотрудничества. Комиссия компании составляет всего 20 % от стоимости поездки. На работу можно оформиться в течение нескольких дней.
Для этого понадобится предоставить паспорт и водительское удостоверение. При этом возможности значительно расширены.
Если раньше к обслуживанию пассажиров допускались только автомобили представительского класса, то сейчас компания предлагает работу и для владельцев транспортного средства категории «эконом».
Преимущества и недостатки
Безусловно, без недостатков в сервисах перевозок не обойтись. Не является исключением и Uber. При таких бесспорных достоинствах, как демократичная цена, комфортные авто, возможность оплаты любым способом и заказа машины любого класса, некоторые пункты не учтены:
- невозможно заказать несколько автомобилей с одного аккаунта: сервис вызова следующей машины станет доступным только после окончания поездки;
- нет возможности заказать дополнительные услуги, например кресло для ребёнка;
- не предусмотрено указание наличия багажа;
- нет возможности заказа машины на определённое время;
- отсутствие специальной маркировки, которая бы позволяла двигаться по выделенной полосе: во время пробки это значительно увеличивает стоимость поездки.
Выбор остаётся за вами, но для того, чтобы не ошибиться, Uber нужно протестировать.
Источник: https://auto-gl.ru/chto-takoe-uber-i-kak-pravil-no-im-pol-zovat-sya-3-prostyh-deystviya-dlya-zakaza-taksi/
Uber – самая модная и быстроразвивающаяся служба такси в мире
Сервис, зародившийся в Сан-Франциско как «стартап», захватывает мир и показывает впечатляющие финансовые результаты. Секретом успеха эксперты называют уникальное позиционирование и высокое качество предоставляемых услуг.
Сервис, зародившийся в Сан-Франциско как «стартап», захватывает мир и показывает впечатляющие финансовые результаты. Секретом успеха эксперты называют уникальное позиционирование и высокое качество предоставляемых услуг.
Американский сервис по онлайн-вызову такси с самого своего старта взял высокую планку, назвавшись гордым словом «uber». Оно переводится как «супер» или «очень», в более широком значении – что-то очень ценное. Такое название полностью соответствует позиционированию компании, ведь Uber – не просто такси, а служба по найму персональных водителей, предоставляющих самое высокое качество услуг на самых лучших машинах.
Клиентами сервиса чаще всего становятся бизнесмены и состоятельные люди, привыкшие к высокому классу во всем, чем они пользуются. Uber может стать отличным решением для комфортных поездок в аэропорт, на важную встречу. Его машины способны украсить любое важное событие в жизни. Марки автомобилей, которые использует сервис, – Mercedes S-class, Maybach 62, Chrysler 300c, BMW 7-Series – самые престижные в своем классе. Они вносят весомый вклад в имидж пассажира.
- авто, предоставляющее услуги такси в рамках сервиса, не оборудуются «шашечками»;
- их водители максимально профессиональны, обеспечивают уют и безопасность для пассажиров;
- оплата проводится онлайн через банковскую карту или по SMS, что обеспечивает полную прозрачность расчетов.
Все преимущества Uber первыми оценили жители Штатов – эти такси пришлись по вкусу даже самым придирчивым пользователям. Отличное состояние машин, быстрая их подача, возможность вызвать авто с помощью мобильного приложения – все эти факторы сделали Uber самым популярным сервисом среди аналогов в США. За вызов премиального автомобиля американцы готовы платить на 70% больше, чем за обычное такси, что свидетельствует о действительно высоком качестве услуг.
Uber завоевывает мир. Москва уже в списке «городов доступности»
После успеха в Северной Америке онлайн-сервис начал свою экспансию в других регионах мира. Сегодня Uber работает на шести континентах, в 26 странах, в 71 городе.
Париж, Нью-Йорк, Лондон, Дели, Токио, Мельбурн, Богота, Мехико, Сеул, Шанхай – это только маленькая часть городов, где вы можете заказать услугу персонального водителя онлайн. Примечательно, что самое большое расширение бизнеса произошло именно на протяжении последнего года.
Например, в течении одной недели сервис был запущен в трех крупных городах, среди которых Дели с населением в 11 миллионов человек.
Возможность найти машину по своим потребностям, оплатить такси через смартфон, не прибегая к наличным, пришлась по вкусу пользователям всего мира. Не так давно Uber появился в Москве. Подробнее об этом вы можете прочитать в статье, посвящённой этому событию .
Представил и продвигает услугу один из известных тренд-сеттеров Москвы, Павел Фаге, брат основателя сервиса по бронированию отелей Сергея Фаге.
Энергичность и креативность Павла при поддержке брата, умеющего продвигать онлайн-бизнес, могут дать неплохой толчок для развития Uber в нашей стране.
В России тарифы на услуги службы будут премиальными, но не зашкаливающе высокими. Точнее всего их назвать – «соответствующими качеству». Минимальный тариф – 199 рублей, за минуту – 20 рублей и 10 за километр.
В пик пробок, праздничные и выходные дни ставка может увеличиваться в целях поддержания стабильного количества свободных авто.
Для сравнения, тариф на услуги машин представительского класса в Лондоне — 5 фунтов базового тарифа + 4 фунта за минуту после 10 минут. Минимальный вызов обходится в 14 фунтов.
Загрузить приложение для вызова такси можно на официальном сайте услуги, ссылка на него есть на странице нашего сайта, посвященной Uber . Заполнив форму отзыва, расскажите о личном впечатлении от такси Uber. А также узнайте мнение пассажиров, которые уже испробовали новый сервис.
Цифры говорят сами за себя
В подтверждение перспективности службы Uber говорят и цифры привлечённых в сервис инвестиций. Uber как компания начала свою деятельность в 2009 году, а в 2012 она получила инвестиции от от Menlo Ventures, Benchmark Capital и Goldman Sachs.
Уже в 2013 за право вложить деньги в сервис боролись ведущие венчурные финансисты мира. В прошлом году фонд Google Ventures приобрел 7%-ную долю в компании за 258 миллионов долларов, а общая стоимость Uber оценивается в 3,5 миллиарда долларов.
Поговаривают, что совершить покупку даже такому крупному игроку бизнеса удалось только при вмешательстве основателя Google Ларри Пейджа.
Часть привилегированных акций на сумму 60 миллионов долларов были проданы фонду TPG по цене $114,03 – более низкой, чем для других инвесторов. Стало также известно, что фонд покупает акции Uber у других владельцев, среди которых Гаррет Кэмп, компании Lowercase Capital, TPG Growth, Benchmark, Menlo Ventures, Goldman Sachs.
Кроме инвестиций растут и прибыли компании. В этом году выручка может достигнуть отметки свыше 200 миллионов. При этом всемирно известный , оцененный в 25 миллиардов, принес прибыль в 317 млн. долларов.
Такие серьезны финансовые показатели и большие перспективы могут сделать выход компании на IPO поистине триумфальным, обогатив всех совладельцев сервиса. В пользу таких прогнозов говорит и все повышающийся интерес инвесторов к подобному бизнесу по всему миру. Например, служба GetTaxi, работающая в Москве, имеет оборот в 130 миллионов долларов и оценивается в 300 млн. В 2013 году 12 млн. долларов в эту компанию вложил Kreos Capital, один из европейских фондов.
Развитие Uber в ближайшем будущем
Несмотря на достигнутые результаты, сервис ищет все новые пути для расширения своего бизнеса и улучшения качества услуг. Недавно было объявлено, что компании удалось привлечь финансирование в суме 2,5 млрд долларов для льготного кредитования покупки авто при условии, что в будущем эта машина будет работать для Uber. Таким образом, сервис получает сразу несколько преимущество по сравнению с другими службами такси:
- Возможность сохранять постоянное и стабильное количество автомобилей во всех районах города. Это будет способствовать быстрой подаче автомобиля. По данным специалистов Uber, на выплату кредита уйдет около 4 лет и именно на это время водитель будет привязан к сервису.
- Конкуренция среди водителей приведет к тому, что и цены на их услуги будут снижаться. Конечно, откровенного демпинга сервис не допустит, но то, что расценки будут ниже, чем у обычного такси, – почти гарантировано.
- Uber сможет контролировать состояние автомобилей, которые с ним работают. Это будут новые авто определенной марки, прошедшие техосмотр и застрахованные. А это обеспечит стабильное качество предоставленных услуг.
Такая программа кредитования позволит многим, кто хочет работать в Uber, купить автомобиль на хороших условиях и начать зарабатывать деньги почти мгновенно.
Ведь Uber имеет широкую базу клиентов. Сервис же получит увеличение прибыли за счет большего количества работающих водителей.
Стоить отметить, что разработкой стратегий работы Uber занимаются лучшие специалисты финансового бизнеса – основатель TPG Capital Дэвид Бондермен, который вошел в состав совета директоров Uber. Это тоже вселяет надежду на хорошее будущее сервиса. Сейчас кадровая политика компании направлена только на расширение штата. Набор новых сотрудников проводится практически постоянно по всему миру, что тоже говорит о больших планах.
Долгосрочные перспективы – Uber дороже Amazon
По мнению многих экспертов, у сервиса онлайн заказа такси огромные возможности для дальнейшего развития. Благодаря тому, что цена на услуги будет постоянно снижатся, клиенты начнут все чаще выбирать именно такой способ передвижения по городу. Уже сейчас в большинстве городов, где работает служба, у нее есть три класса качества: Економ UberХ, средний класс – UberEХEC, и премиум – Uber Блек, для которого используются машины представительского класса.
UberХ чаще всего дешевле обычного такси и намного комфортнее. Пользователи могут самостоятельно онлайн выбрать марку авто, рассчитать стоимость и оплатить заказ моментально. С привлечением большего количества машин через льготные кредиты, даже эта минимальная цена снизится. Таким образом, Uber способен захватить абсолютное лидерство среди других служб такси.
Представители Uber амбициозно заявляют о том, что их сервис в будущем внесет свой вклад в «смерть общества собственников». Пользоваться их услугой станет настолько просто и дешево, что не будет необходимости в покупке собственного авто. В США уже есть случаи, когда люди продают свою машину и переходят на Uber в повседневной жизни.
В более отдаленной перспективе, Uber сможет развиваться как глобальный сервис по доставке самых разнообразных товаров. Логистические услуги в больших городах приобретают огромную популярность. Объёмы интернет-продаж возрастают, крупные интернет-магазины продают больше товаров, чем стационарные. Время – дороже денег, поэтому многие выбирают адресную доставку вместо самовывоза. Сейчас она стоит достаточно дорого и иногда не слишком оперативна, но все изменится с приходом на этот рынок Uber.
У этого сервиса уже есть удобный пользовательский интерфейс, база машин и постоянные клиенты. Дело за малым – заключить договора с магазинами и приучить пользователей прибегать к Uber во всех случаях жизни. Первый шаг уже сделан. Слоган компании теперь звучит как «Where lifestyle meets logistics» («Когда логистика – стиль жизни») вместо старого «Everyone’s private driver» («Личный водитель каждого»).
Предполагается, что в не столь далеком будущем людям не придётся покупать большинство дорогостоящих, но малоиспользуемых товаров. Достаточно будет заказать их через Uber, воспользоваться ими и вернуть через тот же сервис.
Источник: https://vse-taxi.com/news-post-uber-samoe-modnoe-taksi-v-mire.aspx
Что такое Убер такси
Международная компания Uber ведёт деятельность уже почти десять лет (в России – пять лет), однако до сих пор не все жители нашей страны хорошо представляют, что такое Убер такси и как оно работает. Если вас также заинтересовал этот вопрос, то предлагаем ознакомиться с нашей статьей.
Как работает Убер такси
Появление смартфонов и существенное расширение сферы интернет-коммуникаций закономерным образом привело к созданию сервиса вызова такси с помощью соответствующего приложения.
Первыми, кому пришла в голову эта идея, были американцы Гаррет Кемп и Тревис Каланик из Сан-Франциско, которые и создали Uber такси.
Вначале система Uber включала лишь услуги представительских авто, но затем, с удешевлением смартфонов, сервис распространился на машины эконом-класса. Именно с этого момента он стал стремительно распространяться по всему миру.
Условия и принцип работы Убер такси одинаковы по всему миру: клиент, используя приложение Uber, установленное в своём телефоне, вызывает машину, а система отправляет вызов на ближайшее зарегистрированное в ней такси, оказавшееся свободным. Если водитель соглашается взять вызов, клиент получает возможность отслеживать перемещение «своей» машины на карте города.
Оплачивают услуги перечислением с платёжной карты, причём эта сумма, как правило, ниже, чем стоимость поездки в обычном такси. Дешевизна сервиса и простота вызова сделали Убер невероятно популярным во всём мире. Кроме того, с течением времени изначально простое приложение обогатилось множеством полезных функций, которые делают поездки удобными и безопасными для пассажиров, а водителям предлагают чрезвычайно выгодные условия для работы.
Чем Убер отличается от обычного такси?
Разница между функционированием Uber такси и работой традиционных таксомоторных компаний достаточно велика, причём, как правило, не в пользу последних.
- Убер – это мобильное приложение, существующее исключительно в интернет-пространстве. Для вызова такси не используются звонки на телефонные номера, Uber не нуждается в диспетчерах, так как их функции выполняет программное обеспечение. Соответственно, сокращается время от момента отправки вызова до прибытия машины по адресу, так как заказ поступает свободному водителю, который находится ближе всего от клиента.
- Пассажир может оценить качество услуги и поставить водителю оценку, а также выбрать из предложенного списка водителя с хорошими показателями. Сумма оценок формирует рейтинг, от которого зависит размер оплаты труда таксиста и количество поступающих заказов. Вежливые и аккуратные водители, таким образом, оказываются в выигрыше.
- Оплата поездки выполняется только в безналичном виде, т.е. отсутствует возможность отказа в сдаче из-за отсутствия мелких купюр. Стоимость поездки формируется системой, и водитель не может «накрутить счётчик». Отсутствие наличных денег позволяет водителю чувствовать себя более безопасно, поскольку его выручка недоступна для криминальных личностей. В свою очередь, государству система выгодна тем, что делает невозможным теневой бизнес.
- Для участия в системе допускаются только машины не ниже определённого класса (в каждой стране свои ограничения). Клиент, вызывающий Убер такси, уверен, что на вызов не приедет разбитая колымага тридцатилетнего возраста, пропахшая табаком и бензином.
- Чем больше водителей участвует в системе, тем меньше время ожидания машины и ниже стоимость поездки. Поэтому у Uber такси прекрасные перспективы практически в любом городе.
Обычным такси, чтобы выдержать конкуренцию с Убер, приходится подтягивать уровень услуг и снижать расценки, поэтому пассажиры от появления сервиса в любом случае оказываются в выигрыше.
Как вызвать такси Uber?
В сервисе Uber вызов такси невозможен без специального приложения, которое нужно скачать на свой телефон. Но прежде, чем вы сделаете это, нужно зарегистрироваться на официальном сайте Убер, ввести в систему номер своего телефона и E-mail, а также прикрепить к аккаунту номер платёжной карты, с которой будут оплачиваться поездки. Только после этого система предоставит возможность скачать и установить на свой смартфон приложение Uber.
После авторизации в приложении вы получите доступ к услугам Убер такси. Для вызова машины нужно:
- выбрать класс машины (BlackCar – представительское авто, UberX – машина среднего класса, SUV – кроссовер, LUX – роскошный автомобиль премиального класса, Taxi – авто от партнёрской службы такси);
- указать на карте или набрать на клавиатуре, где вы находитесь и куда нужно ехать;
- подтвердить согласие с выставленной суммой оплаты;
- получить данные такси, которое едет по вызову (тип и госномер машины, имя водителя);
- дождаться сообщения о прибытии машины.
Оплата за поездку списывается с карты автоматически, после завершения поездки вы можете добавить к оплате чаевые и выставить водителю оценку.
При отмене поездки после оформления заказа с карты будет списана штрафная сумма.
Как устроиться работать в Убер такси?
Чтобы начать работу в Uber такси, нужно либо получить статус индивидуального предпринимателя, либо оформиться на работу в таксомоторную компанию, сотрудничающую с Убер. Если вы будете работать только на себя, понадобится автомобиль – ваш личный или арендованный, но отвечающий требованиям Uber в вашем городе, а также смартфон или планшет, на котором будет установлено водительское приложение.
Перед началом работы придётся пройти небольшой курс обучения, который завершается тестированием. После успешной сдачи теста активируется водительский аккаунт, который позволяет принимать заказы. Вы имеете право отказываться, если заказ вам не подходит, но слишком частые отказы приведут к снижению рейтинга.
Оплата зависит от суммы, в которую оценивается поездка, и составляет 75-80%. При определённых условиях ваша доля возрастает – например, если вы выходите на смену в непопулярное время. Поощрение может составлять до 100% от сумм оплаты. Кроме того, работники могут пользоваться специальной ценой топлива на заправках, если их владелец заключает партнёрское соглашение с Uber. Длительность рабочего дня система не ограничивает.
Что лучше – Убер или Яндекс.Такси?
Сравнение самых популярных онлайн-сервисов такси для пассажиров и водителей заставляет сделать вывод: по возможности следует использовать оба, постоянно сравнивая предлагаемые условия. Так, тарифы Uber ниже, чем у Яндекс.Такси, зато сеть Uber во многих городах развита лучше Яндекса, поэтому водители выигрывают за счёт большего количества заказов.
Регистрация водителей, по мнению большинства тех, кто проходил процедуру, на Убер проще, чем на Яндекс, и занимает примерно около часа. К работе допускаются водители, стаж которых за рулём превысил 3 года, тогда как на Яндекс.
Такси можно зарегистрироваться уже с двухлетним опытом.
С другой стороны, Яндекс не допускает к выезду на линию машины старше 5 лет, к тому же осуществляет во время работы визуальный контроль, тогда как в Убер можно работать на авто до 10-летнего возраста, и контроль водителей практически отсутствует.
Как видим, Uber делает ставку на массовость и низкие расценки, тогда как Яндекс.Такси больше заботится о безопасности и качестве услуг. Но судя по отзывам пассажиров и водителей, оба онлайн-сервиса чрезвычайно популярны, находятся в стадии динамичного развития, предоставляют качественные услуги клиентам и дают таксистам возможность хорошо заработать.
: Электронный ПТС — что это такое и как работает.
Источник: https://AvtoNov.com/%D1%87%D1%82%D0%BE-%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%B5-%D1%83%D0%B1%D0%B5%D1%80-%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B8/
Как правильно скачать Убер драйвер и начать принимать заказы
07.03.2018
Приложение Убер для водителей предназначено для удобного взаимодействия с клиентом, связи, построения маршрута и тому подобное. Аналогичные программы с софтом от Убер предлагаются и компаниями партнерами Убер, через которые вы работаете. Принцип функционирования приложения идентичен, поэтому существенных сложностей у вас с использованием, не возникнет. Далее в статье подробно разберем нюансы работы приложения, а также как его правильно активировать.
Как правильно установить приложение?
Помните, что водитель должен иметь смартфон с современными операционными системами, на базе «Андроид» или IOS. Приступать к скачиванию приложения таксиста на Андроид, стоит в том случае, когда вас окончательно утвердили на должность и можно продолжать подключение к Убер.
Скачиваем и устанавливаем приложение Uber Driver с PlayMarket
Вам необходимо перейти либо на официальный сайт сервиса (если планируется работать напрямую), либо зайти на ресурс партнера, где по ссылке скачать адаптированное приложение с работой через него. Итак, порядок регистрации:
- Скачиваем программу и запускаем её.
- Открываем первую графу раздела — личные данные. (Вводим фамилию, дату рождения и прочую информацию).
- Открываем раздел с банковскими реквизитами – Платежные системы. (Обязательно нужно указать хотя бы одну карту, можно и виртуальную).
- Кликаем по форме подтверждения данных и следуем инструкции. После чего успешно начинаем пользоваться приложением от Убер.
Как пользоваться приложением?
Помимо банальных рекомендация для каждого таксиста, есть свой перечень нюансов, связанных с работой через Убер, в том числе, касающихся работы приложения, а также взаимодействия с пассажирами. Существует, так называемая инструкция для водителя. Итак, она состоит из таких правил:
- Перед работой активируем программу. Чтобы это сделать необходимо, ввести данные для входа.
- Перед тем, как выходить на линию, следует определить ваш автомобиль.
- Помните, что если в какой-то момент чувствуете, что не можете принимать заказы, хоть десять или двадцать минут, всегда выходите с «линии», таким образом, вы не будет мешать другим.
- Помните, что при получении заказа от Убер, вам выводится информация о маршруте, времени прибытия и тому подобное. Поэтому, если видите, что опаздываете, лучше «набрать» и уточнить, готов ли пассажир ждать.
- После прибытия к точке назначения, обязательно нажимаете кнопку – «Подъехал».
- Ожидайте 5 минут, после этого разрешается позвонить. Если клиент все еще не выходит, можно нажать кнопку – «Начать поездку», во время которой, а это 10 минут, периодически звоните ему. В итоге, если никто не выходит, отменяете поездку, заказ будет оплачен, согласна минимального тарифа.
- При успешном выходе клиента, водитель обязан его приветствовать и помогать с багажом.
- Допускается уточнить маршрут, пожелания по музыке и тому подобное.
- По итогу поездки, помогаете пассажиру с багажом и кликаете на вкладку — «Завершить» и проставляете рейтинг пассажиру. После чего автоматически «перенесетесь» на линию.
Приложение Убер для водителей: как правильно установить и пользоваться Ссылка на основную публикацию
Источник: https://moyuber.ru/prilozhenie-uber-dlya-voditelej
Выгодно ли пользоваться такси Uber
Американская компания Uber позиционирует себя как наиболее продвинутый сервис перевозки пассажиров. И во многих странах так оно и есть. «Убер» стал синонимом дешевого и комфортабельного такси, которое очень легко вызвать с помощью мобильного приложения.
Но соответствует ли этим качествам Uber в Украине? В этой статье мы наглядно покажем, насколько удобно/неудобно пользоваться услугами американской компании в нашей стране.
Чтобы вы понимали, о чем пойдет речь, приводим вам краткое интерактивное содержание материала. Вы можете кликать по любому пункту списка и сразу переходить к интересующему вас разделу.
- В каких украинских городах работает «Убер»;
- Сколько стоит такси Uber;
- Сравнение тарифов Uber с конкурентами;
- Что нужно, чтобы начать пользоваться сервисом;
- Как зарегистрироваться в Uber в Украине;
- Как вызвать такси «Убер»;
- Как рассчитать стоимость поездки;
- Как расплачиваться за такси Uber;
- Как отменить заказ.
В каких городах украины работает uber
Uber представлен в шести городах Украины:
- Киев;
- Одесса;
- Львов;
- Харьков;
- Днепр;
- Запорожье.
Но в будущем компания не исключает запуска службы такси в других городах Украины.
к меню
Расценки такси Uber в Украине
Такси Uber, Украина
В компании Uber очень прозрачная система ценообразования. Компания берет деньги за:
- подачу автомобиля;
- каждый километр пути;
- также пассажир оплачивает время, проведенное в дороге.
Тарифы Убер в Украине выглядят следующим образом.
Цены указаны в гривнах по состоянию на 13.06.2017 г.
Город | Подача | Километр | Минута | Минимальная цена |
Киев | 16 | 4,5 | 0,3 | 25 |
Одесса | 14 | 4,5 | 1 | 30 |
Харьков | 17 | 4 | 0,3 | 25 |
Днепр | 10 | 5 | 0,85 | 25 |
Львов | 16 | 5 | 1 | 30 |
Запорожье | 16 | 4 | 1 | 20 |
Итак, допустим, вам нужно в Киеве проехать из точки «А» в точку «Б», между которыми 10 километров. Средняя скорость – 60 км в час. Это значит, что весь путь мы преодолеем за 10 минут. Значит приблизительный расчет стоимости вашей поездки будет выглядеть так:
25 грн + (4,5*10) + (0,3*10) = 73 грн.
к меню
Сравнение тарифов Uber с конкурентами
А теперь давайте попробуем разобраться, насколько конкурентоспособны тарифы Uber в Украине.
Для сравнения мы, прежде всего, выбрали службы такси, которые предлагают схожий сервис – онлайн-заказ автомобиля с возможностью вызвать машину через мобильное приложение. Самая популярная на сегодня компания, которая работает в этом сегменте в Украине, — «Уклон».
Также в прошлом году на украинский рынок вышла словацкая компания, по сервису очень похожая на Uber. Называется она Hopin.
Помимо «Уклона» и Hopin для сравнения мы взяли еще несколько бюджетных служб такси Киева. Для сравнительного расчета мы взяли поездку от Центрального железнодорожного вокзала Киева до аэропорта «Борисполь». Расценки получились следующими.
Маршрут «ж/д вокзал Киева – аэропорт “Борисполь”»*
Служба такси | Тариф, грн |
Hopin | 272 |
«Уклон» | 258 |
Uber | 181 – 235 |
«Шалена черепашка» | 218 |
«Аврора» | 182 |
«Студент» | 163 |
*Данные компаний по состоянию на 10.07.2016
Как видим, Uber предлагает тарифную «вилку»: окончательная цена зависит от того, сколько времени вы проведете в дороге. Чем дольше вы будете ехать, тем дороже обойдется поездка.
к меню
Что нужно, чтобы начать пользоваться сервисом Uber
Сервис вызова такс Uber
Uber – непростая служба такси. Это высокотехнологичный сервис. И пользоваться им, просто забив номер телефона в записную книжку, не получится. Собственно, «Убер» вообще нельзя вызвать по телефону. Чтобы пользоваться Убер-такси необходимы:
- Желательна банковская карта, но не обязательна. Расчеты в системе Uber проводятся в основном по «безналу». Хотя с недавних пор можно расплатиться и наличкой;
- Доступ в интернет. Вызвать такси «Убер» без интернета не получится – все заказы проходят через «всемирную паутину». Компания не предоставляет возможности вызова машины по телефону.
- Смартфон. Вызвать такси «Убер» вы можете только через специальное мобильное приложение. А установить его на обычный кнопочный телефон, как вы понимаете, не получится.
к меню
Как зарегистрироваться в Uber в Украине
Зарегистрироваться в «Убер» вы можете на сайте компании или через смартфон.
Регистрация через сайт
Перейдите на сайт uber.com и кликните в правом нижнем углу по блоку « Начните использовать Uber. Регистрация».
Дальше заполните личные данные.
- Первый шаг – электронная почта и пароль.
- Второй шаг – имя, фамилия, номер мобильного телефона и язык интерфейса.
- Третий шаг – данные вашей банковской карты.
Источник: https://imgist.ru/vyigodno-li-polzovatsya-taksi-uber-v-ukraine.html
Что такое uber и как правильно им пользоваться? 3 простых действия для заказа такси
У пользователей, впервые столкнувшихся со службой такси Uber, часто возникает вопрос, каким образом в сервисе можно заказать машину на конкретное время. Такая функция будет удобна для тех, кто каждый день пользуется услугами такси (например, ездит на работу) или для тех, кто боится опоздать и предпочитает вызывать машину заранее.
3 способа вызвать Убер заранее
Функция «заказать Убер на определенное время» является популярной и удобной в использовании. Часто возникают ситуации, что все водители заняты, и свободных машин нет. Однако, запланированная заранее поездка даст возможность избежать такой проблемы.
Водителю самому будет проще подготовиться заранее, чтобы знать, куда и в какое время ехать, такие заказы пользуются высоким спросом и быстро распределяются.
Функция доступна не только для жителей Москвы и Санкт-Петербурга, но и для всех городов, в которых работает сервис.
Интервал предварительного заказа такси в Убер очень большой — от 15 минут до месяца. Если у вас ожидается важная поездка через пару недель и вы боитесь опоздать в аэропорт — эта услуга для вас.
С помощью приложения
после установки приложения на смартфон или компьютер, заказать убер такси на определенное время не составит никакого труда.
- зайдите в приложение;
- выберите место, откуда вам нужно осуществить поездку;
указываем место посадки (или включаем геоданные)
указываем конечный пункт
- выберите тариф, который вам больше всего подходит;
- нажмите на небольшой значок с изображением календаря. вам будет предложено действие «запланировать убер»;
нажимаем на значок с изображением календаря
- укажите необходимую дату и время;
- подтвердите поездку.
ставим необходимую дату и нажимаем «подтвердить время посадки»
осуществив эти действия, вы можете быть уверены, что машина приедет ко времени, и вы никуда не опоздаете.
не стоит бояться забыть о предстоящей поездке. приложение само пришлет вам уведомление целых 2 раза: за сутки и за полчаса до поездки.
через диспетчера по телефону
на сегодняшний день не у всех есть возможность заказать такси с помощью телефона или компьютера, и они предпочитают по старинке звонить. воспользоваться услугами убер с помощью звонка не всегда возможно, лучше установить приложение. если у вас нет доступа к сети интернет, попросите помочь с заказом ваших родственников и знакомых.
еще один вариант — позвонить диспетчеру одного из таксопарков-партнеров агрегатора в вашем городе и узнать, можно ли с их помощью вызвать uber на определенное время.
через аккаунт на сайте
в некоторых городах присутствия агрегатора можно заказать поездку ко времени через сайт m.uber.com.
нужно войти в аккаунт uber с компьютера или другого устройства и разрешить по получить доступ к геоданным. в этом случае адрес посадки определится сервисом автоматически.
далее нужно выбрать конечный пункт, дату планируемой поездки и точное время. отметьте подходящий тариф и подтвердите заказ.
-
нажимаем «заказать поездку»
-
выбираем необходимый вариант
-
указываем пункт назначения
-
выбираем тариф
-
выбираем способ оплаты
- подтверждаем поездку
реальный отзыв от клиента! обязательно смотреть всем!
сколько будет стоить заказ такси убер на определенное время
На данном сервисе услуга предварительного заказа такси совершенно бесплатна — вы отдаете только фиксированную сумму, как за обычную поездку. Отмена заказа ко времени также осуществляется абсолютно бесплатно. Воспользоваться такой услугой несложно, но выгодно и для вашего кошелька, и для внутреннего спокойствия.
Как водители такси разводят пассажиров (7 способов)
Водители из сервисов-агрегаторов, в общей массе, дорожат своим рейтингом и следуют правилам системы. Но есть и те, которые стараются обмануть клиента при первой возможности. Это новички, которых еще не поймали с поличным или опытные таксисты, интуитивно чувствующие кого из пассажиров можно нагреть, а кого нет.
Вот самые распространенные методы мошенничества при заказе такси с помощью приложений.
Способ №1. Второй смартфон с таксометром
В некоторых приложениях-таксометрах водитель может брать заказы на улице и выбирать тариф по своему усмотрению. Например, обычную поездку посчитать как «портовую» (в аэропорт) или вместо «эконома» выбрать «комфорт». С помощью этой фиче и двух смартфонов таксисты получают дополнительный доход.
На одно устройство водитель принимает заказы и держит его в кармане. А другое, с более дорогим тарифом, ставит перед глазами пассажира.
.
В конце поездки клиент может задать вопрос: «Почему у меня на телефоне отображается одна сумма, а у вас другая?». Таксист может объяснить это глюками сервиса или тем, что в приложении показывается приблизительная стоимость поездки. И обещает, что точная сумма появится чуть позже.
- После выхода пассажира водитель покатается некоторое время по городу или поставит машину в режим ожидания, не закрывая заказ до тех пор, пока суммы на обоих смартфонах не совпадут.
- Всегда платите таксисту ту сумму, которую видите в своем мобильном телефоне.
Источник: https://ProAutoMarki.ru/chto-takoe-uber-i-kak-pravilno-im-polzovatsia-3-prostyh-deistviia-dlia-zakaza-taksi/